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ログインできないときは

「Sign in with Google」ボタンを押してもうまくいかない場合の対処法をまとめました。

1ポップアップがブロックされている
⚠️ こんな症状

ボタンを押しても何も起こらない、またはアドレスバー付近に「ポップアップがブロックされました」という通知が出る。

✅ 対処方法（Chrome の場合）
  1. アドレスバーの右端にある 🚫 または ⊘ アイコンをクリック
  2. 「memoppa.app のポップアップを常に許可する」を選択
  3. ページをリロードしてから、もう一度「Sign in with Google」を押す
✅ 対処方法（Safari の場合）
  1. Safari メニュー →「設定」→「Web サイト」タブ
  2. 左列で「ポップアップウインドウ」を選択
  3. memoppa.app を「許可」に変更
  4. ページをリロードして再ログイン
2アプリ内ブラウザ（WebView）からアクセスしている
⚠️ こんな症状

LINE・Instagram・Facebook などのアプリ内でリンクを開いた場合、Googleログインがブロックされます。これはアプリ側の制限であり、memoppa 側では対処できません。

✅ 対処方法
  1. 画面右上の「…」または「⋮」メニューをタップ
  2. 「ブラウザで開く」「Safari で開く」「Chrome で開く」などを選択
  3. 外部ブラウザで memoppa.app を開き直してログイン
3Googleアカウントにログインしていない
✅ 対処方法
  1. 別タブで accounts.google.com を開く
  2. 使用したいGoogleアカウントでログインする
  3. memoppa.app に戻ってもう一度「Sign in with Google」を押す
4Cookieまたはサードパーティストレージがブロックされている
⚠️ こんな症状

ログインボタンを押すとGoogleの画面に移動するが、またログイン画面に戻ってしまう。または「このブラウザではサポートされていません」と表示される。

✅ 対処方法（Chrome の場合）
  1. アドレスバーの左にある 🔒 アイコンをクリック
  2. 「Cookieとサイトデータ」を選択
  3. 「サードパーティのCookieをブロックする」がオンになっている場合はオフに変更
  4. ページをリロードして再試行
💡 プライベートブラウズ（シークレットモード）をお使いの場合

シークレットモードではサードパーティCookieがデフォルトでブロックされるため、ログインできないことがあります。通常のウィンドウで開き直してください。

5ログイン後に何も表示されない・白いまま
✅ 対処方法
  1. キャッシュをクリアして再読み込み：Ctrl+Shift+R（Mac は Cmd+Shift+R）
  2. それでも改善しない場合は、ブラウザの設定から memoppa.app のサイトデータをクリア
  3. 別のブラウザ（Chrome、Safari、Edge など）で試してみる
動作確認済み環境

上記を試しても解決しない場合は、お気軽にご連絡ください。

contact@memoppa.app に送る